Des Réponses Claires à vos Questions

Nous tenons à ce que votre expérience soit totalement transparente et exempte de tout stress.

Absolument pas. C'est même le cas de la grande majorité de nos clients de 45 ans et plus. Notre équipe est formée pour instaurer un climat de confiance, d'échange naturel et de bienveillance. Nous évitons tout jargon agressif et adaptons notre matériel pour qu'il soit le plus discret et confortable possible.

Selon votre confort et l'offre sélectionnée, nous pouvons organiser le tournage directement dans le confort de votre résidence personnelle, dans l'un de nos espaces partenaires dédiés, ou en plein air si la météo et le contexte s'y prêtent.

Vous êtes l'unique propriétaire de vos vidéos. Qu'il s'agisse de souvenirs de famille personnels ou de formations professionnelles, nous vous transférons l'intégralité des droits d'exploitation et ne conservons aucune copie sans votre accord exprès.

Conformément aux lois canadiennes de protection du consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation de 10 jours après la signature de votre contrat. Au-delà, un report de date de tournage est tout à fait possible gratuitement s'il est demandé au moins 48 heures à l'avance.

La marque canadienne gommynpem.pro appartient au groupe technologique international PONNERI INDUSTRIES PRIVATE LIMITED fondé en Inde. Cette structure centrale gère la R&D technique et l'hébergement de notre infrastructure. Cependant, notre service créatif et opérationnel au Canada est piloté par des équipes de production locales pour assurer une résonance culturelle et juridique parfaite.

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Transparence & Informations Légales

La marque de services vidéo gommynpem.pro est opérée mondialement par notre société mère indienne PONNERI INDUSTRIES PRIVATE LIMITED (CIN: U51900KA2016PTC092871), ayant son siège social enregistré à : Plot No.2997/3, Mallikarjuna Building, MSP Complex Neraluru, Attibele Hobli Anekal Tq. Hosur Road, Bangalore, Karnataka, India - 562107.

Garanties et Engagement de Service

Pour le marché canadien, la gestion des projets, le service à la clientèle et la production créative sont orchestrés par notre équipe dédiée de spécialistes locaux. Pour toute question de conformité ou d’exercice de vos droits relatifs à la vie privée, écrivez-nous à : [email protected].